Todos que acessarem o site do Procon-SP serão convidados a responder uma rápida pesquisa; resultados serão utilizados para a melhoria dos serviços e promoção de novas iniciativas.
Com a finalidade de melhorar a qualidade dos serviços que presta aos cidadãos paulistas, o Procon-SP está realizando a pesquisa para conhecer um pouco melhor quem busca a Instituição. A enquete estará disponível no site e nas redes sociais oficiais do órgão paulista de defesa do consumidor até o dia 14 de fevereiro.
Para participar não é necessário se identificar com dados pessoais. Um pop-up já na página inicial permite acessar um breve questionário com perguntas sobre escolaridade e renda, além de algumas específicas sobre conhecimento e uso do site do Procon-SP.
O usuário também pode opinar sobre o nível de facilidade ou de dificuldade para encontrar os conteúdos e serviços no site, emitir opinião sobre a qualidade das informações fornecidas e da organização visual.
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