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Rio Claro

DAAE não terá atendimento ao público nas manhãs de sexta e quarta-feira para treinamento de servidores

Autarquia está atualizando seu banco de dados que requer capacitação dos funcionários. Nestes dias, suporte ao usuário será feito pelo telefone 0800-505-5200.


Foto: Prefeitura de Rio Claro.

O Daae vai realizar, de sexta (5) à quarta-feira (10), atualização de seu banco de dados. Vários setores administrativos da autarquia estão passando por treinamento e na manhã de sexta-feira (5), será a vez dos servidores do setor de atendimento.

Por isso, neste dia, o atendimento presencial será realizado das 13 às 15h30. Durante todo o dia, até às 18 horas, o serviço de atendimento via Whatsapp pelo número (19) 99290-6424 estará disponível.

Por conta do feriado da Revolução Constitucionalista de 1932 na terça-feira (9) e da atualização do banco de dados, o atendimento presencial será retomado na quarta-feira (10), às 13 horas.

Atendimentos agendados estão sendo remarcados pela autarquia.

Solicitações de serviços emergenciais, dúvidas e orientações deverão ser feitas na Central de Atendimento, pela linha 0800-505-5200, que funciona 24 horas e atende telefones fixos e celulares.

Demais serviços poderão ser solicitados após a atualização do sistema, prevista para ser concluída às 13 horas de quarta-feira (10).

O serviço de atendimento via Whatsapp do Daae também será retomado às 13 horas de quarta-feira (10).

Prefeitura de Rio Claro

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