?????As lojas de atendimento presencial da Neoenergia Elektro estarão fechadas na quinta-feira (30), mas voltam a funcionar normalmente na sexta-feira (31). A concessionária reforça que os clientes podem acessar, a qualquer momento, os serviços disponíveis nos canais digitais, como a emissão da segunda via da conta de energia e a troca de endereço e de titularidade.
Canais de atendimento Neoenergia Elektro
0800 701 01 02
WhatsApp (19) 2122-1696
App Neoenergia Elektro (disponível na App Store e Play Store)
Operação Feriado Corpus Christi
Nas cidades atendidas pela concessionária na Serra da Manrtiqueira e no Litoral, locais de maior movimento durante o feriado, a empresa irá reforçar o número de equipes. Profissionais estarão em regime especial de plantão e haverá aumento do contingente de técnicos envolvidos nos processos de restabelecimento emergencial do fornecimento de energia elétrica. Além disso, o centro de operação integrada, que monitora e coordena as equipes técnicas, também vai intensificar o contingente.
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